乌海这家店上了会员系统，俩月就见效了

我在乌达区开了家门店，卖的是光伏产业和新材料相关的配套小产品。说实话东西不错，但客人来一次就走，复购率上不去。后来找乌海信服无限做了个会员系统，上线俩月就见效了，复购率涨了三成回头客越来越多。

客人来一次就走的烦恼

我这店在乌达区算是独一份，周边做光伏产业和新材料的工厂多，工人和采购员是主力客群。但问题是这些人买了东西就走，下次不一定还来。我以前搞过办卡充值的老办法，但纸质卡容易丢，积分也记不清，客人嫌麻烦不愿意办。有回一个乌海经济开发区的采购员来买了三批货，我让他办个会员攒积分，他说上回办的卡早不知道扔哪了。我就琢磨这纸质会员卡的路子太老了得跟上趟。乌达区这边消费不算高，靠的是回头客撑量，复购上不去生意就做不大。我眼看着每个月新客不少，但月底一算流水总是那个数就是留不住人。隔壁做电石配件的老王说我这问题得靠系统解决，纸质卡那套确实不行了。

会员系统上线后的变化

做了电子会员系统以后，客人手机扫码就注册了不用实体卡。积分自动累计到店消费直接抵扣一目了然。客人觉得方便，愿意注册的多了不少。我还搞了个会员专属价，注册了就能享受比散客便宜一点，这一下就把人留住了。上线第一个月复购率就开始涨，到第二个月涨了三成。我还通过系统给会员推消息，有新品到货或促销活动直接发到手机上，触达率比发朋友圈高多了。有个海南区的老客户说收到推送才想起该补货了专门跑过来买了一批。这种主动触达的效果以前想都不敢想，以前就靠客人自己想起来才来，现在我可以主动提醒他们该买啥了。算下来一个月多赚的利润早就把做系统的钱挣回来了。

总结

开店最怕的就是客人来一次就走，复购率上不去生意就是一锤子买卖。乌达区这边靠光伏产业和新材料拉动的消费不小，但你不把人留住钱就流到别人兜里了。电子会员系统上线俩月就见效，复购率涨了三成，关键是客人觉得方便你触达得到这才留得住人。你想给自家店上个好用的会员系统，来找我，我帮你把那套方案原样搬过去。