乌海今年预约季,老板提前做准备
今年乌海的预约季到了,我提前把预约系统调好了。从系统调试到时段设置到人员安排,提前做准备才不至于旺季来了手忙脚乱去年就吃了这亏。
预约季是啥时候
乌海的预约季主要在两个时段一个是夏天乌海湖的旅游旺季游客来玩要提前预约住宿和游玩项目。一个是秋天葡萄采摘季海南区的采摘园要提前预约时段。今年葡萄产业的势头比去年还好乌海葡萄酒的名气传得更远了预约量已经比去年多了三成。我开的是民宿加采摘体验的生意夏天旅游旺季和秋天采摘季是我的两波高峰。去年没上预约系统旺季游客到了没接待能力排长队等半天体验差给差评的不少。今年我学乖了提前把预约系统弄好游客来之前先预约时段我这边提前安排人手和物料,不会再出现去年那种乱象。我老婆也说我去年旺季急得嘴角起泡人瘦了好几斤今年有了系统帮忙应该能轻松不少。去年有回周末来了六七十人停车场满了厕所排队采摘筐不够分乱成一锅糟口碑都搞差了今年不能再这样。
提前准备啥
第一是系统调试预约系统刚上线得试运行几天把时段设置和人数限制调到合理。每个时段限制多少人不能拍脑袋定得根据人手和场地算。第二是人员安排旺季要多排几个人手提前跟临时工打好招呼。第三是物料准备采摘筐、包装袋、饮水这些都得备足。我还把乌海湖周边的旅游路线整合进预约系统游客预约的时候能看到推荐路线从海勃湾到乌海湖再到葡萄园。体验感做上去游客才愿意来。提前两周开始试运行预约发现几个小bug赶紧修了正式旺季来了心里有底多了。去年旺季我每天只睡四五个小时今年有了系统帮忙应该能轻松不少。我还提前培训了两个临时工让他们熟悉系统操作旺季来了不至于人手不够用。另外我还准备了一批采摘篮和遮阳棚去年不够用今年多备了些不会再出现游客等半天进不去果园的尴尬。
总结
预约季来了别等着旺季来了才准备提前把系统和人手物料备好才不慌。乌海湖的旅游和葡萄产业的客流红利摆在这游客不会少但你没预约系统接不住就等于把人往外推。提前做准备的旺季稳稳赚钱不准备的旺季也得手忙脚乱漏客跑单。你想趁预约季之前把准备工作做扎实,来找我,我帮你把预约系统的方案理一理。