乌海民宿上了管理系统，跑单率降了三成

我在海勃湾这边经营一家中等规模的民宿，二十来间房。乌海湖这边的游客越来越多但我管不过来，跑单的事三天两头出。后来找乌海信服无限做了个管理系统，跑单率实打实降了三成，旺季再也不怕漏房了。

房态混乱跑单频发

我这民宿二十来间房旺季的时候入住率能到八成以上。但问题是房态管理全靠前台手动记录，哪个房住了人、哪个房空着、哪个房该打扫全在本子上画圈打叉。乌海湖夏天旺季的时候前台一个人根本忙不过来，客人退了房前台忘了更新，新客来了住进去发现房间没收拾场面很尴尬。更头疼的是跑单，就是客人没付钱就走了或者订了房没来也没记录清楚，月底一对账差了好几间房的钱。乌海葡萄酒火了以后旅游季更长，不光夏天有客秋天摘葡萄的也来住，我这房态管理越来越吃力。海南区那边有家同行说他用了系统管房效果不错，我一听就动了心。前台小妹也跟我抱怨说旺季的时候本子记不过来，脑子也记混了，出错的概率太高了。我那时候想着再不换工具早晚要出大事，丢的可是真金白银。

管理系统怎么治住了跑单

上了管理系统以后房态实时更新，哪间房住了、哪间空着、哪间该打扫前台和保洁手机上一看就知道。客人退房自动更新房态，新客入住无缝衔接不会再出现住进没打扫的房间那种糗事。跑单也管住了，系统记录每一间房的入住和结算，没付钱的订单亮红灯提醒前台盯着跟进跑不掉。以前一个月跑单七八间房现在降到四五间，跑单率降了三成。我还把乌海湖周边的旅游信息和葡萄采摘季的推荐整合进了系统，客人退房的时候前台顺手推荐一波有些人就多续了一晚这算额外赚的。管理系统把我从手忙脚乱里救了出来旺季也能稳稳当当，前台小妹也说她现在工作轻松多了不用再被本子搞得晕头转向。

总结

管民宿最怕的就是房态混乱和跑单，一个管不好钱就流走了。乌海湖的旅游资源和葡萄产业的红利摆在那客人不会少，但你管理跟不上等于白忙。一个系统把房态和结算理顺了，跑单率降了三成，旺季不慌淡季不愁。你想给自家民宿上个好用的管理系统，来找我，我帮你把那套方案原样搬过去。